ซอฟต์แวร์สำหรับโมเต็ล ที่สร้างมาเพื่อลูกค้า Walk-in ไม่ใช่แค่การจองล่วงหน้า
ระบบเดียวที่เหมาะกับแผนกต้อนรับที่คุณมีอยู่จริง ไม่ใช่แบบที่ซอฟต์แวร์ระดับองค์กรคิดไปเองว่าคุณมี
ซอฟต์แวร์ PMS ส่วนใหญ่ถูกออกแบบมาสำหรับโรงแรมที่มีทีมแผนกต้อนรับครบครันและมีเวลาหลายเดือนสำหรับการติดตั้งระบบ แต่โมเต็ลต้องพึ่งพาลูกค้า Walk-in กำไรต่อห้องที่บางเฉียบ และใครก็ตามที่ประจำการอยู่ที่เคาน์เตอร์ในคืนนั้น InnSyst จัดการการจอง ช่องทาง OTA ทั้งหมด และการเช็คอินจากหน้าจอเดียว ติดตั้งเสร็จภายในประมาณ 15 minutes และไม่ต้องฝึกอบรมก็ใช้งานได้ทันที
เราแก้ปัญหาที่หนักหนาที่สุดให้คุณ
ปัญหา
ลูกค้า Walk-in เข้ามาได้ทุกช่วงเวลาโดยไม่มีการจองล่วงหน้า และการต้องคอยสลับดูตารางกระดาษหรือสเปรดชีตขณะที่มีลูกค้ายืนรออยู่หน้าเคาน์เตอร์ มักนำไปสู่ความผิดพลาดและการจองซ้ำซ้อน
โซลูชันจาก InnSyst
ระบบจัดการที่พักมอบหน้าจอเดียวแบบลากวางที่แสดงสถานะห้องพักและอัตราค่าห้องแบบเรียลไทม์ ทำให้คุณแจ้งราคาและเช็คอินลูกค้าเสร็จได้เร็วพอๆ กับการรูดบัตรเพียงครั้งเดียว
ปัญหา
ที่ราคาห้องละ $50-90 ต่อคืน ค่าคอมมิชชัน OTA 15-18% กัดกินกำไรไปเป็นสัดส่วนมหาศาลจากห้องที่กำไรก็บางอยู่แล้ว ทั้งที่ OTA ก็ยังคงเป็นช่องทางหลักที่นำลูกค้าขาจรริมถนนมาหาคุณ
โซลูชันจาก InnSyst
Booking Engine ที่ไม่มีค่าคอมมิชชันช่วยรับการจองตรงจากเว็บไซต์ของคุณเอง ส่วน Channel Manager ทำให้คุณยังคงปรากฏอยู่บน OTA กว่า 100 แห่งพร้อมข้อมูลที่ซิงก์กันตลอดเวลา คุณจึงไม่พลาดโอกาสจากการจองแบบใกล้เคียงลูกค้า Walk-in ที่ธุรกิจของคุณยังคงต้องพึ่งพา
ปัญหา
หลายครั้งมีเพียงคนเดียวหรือครอบครัวเดียวที่ดูแลเคาน์เตอร์ทั้งหมด ไม่มีใครอยู่ตอนห้าทุ่มเพื่อเช็คอินให้แขกที่มาถึงดึก และโทรศัพท์ถามเรื่องเวลาเช็คเอาต์หรือตารางเปิดสระว่ายน้ำก็ดึงคนออกจากงานอื่นทั้งหมดที่ต้องทำ
โซลูชันจาก InnSyst
Frontdesk AI จัดการเช็คอิน การชำระเงิน และคำถามทั่วไปของแขกให้โดยอัตโนมัติ ส่วนสมาร์ทล็อกช่วยให้เข้าห้องแบบไร้กุญแจ ทำให้แขกที่มาถึงดึกเข้าห้องพักได้เองโดยไม่ต้องมีใครมาไขประตูให้
ปัญหา
โมเต็ลขนาดเล็กหรือกิจการครอบครัวไม่มีเวลาและทรัพยากรมากพอสำหรับการติดตั้ง PMS ที่กินเวลาหลายสัปดาห์ทั้งการตั้งค่าและฝึกอบรมพนักงาน โดยเฉพาะเมื่อคนที่ดูแลเคาน์เตอร์เป็นพนักงานพาร์ทไทม์ที่หมุนเวียนสับเปลี่ยนกันมา
โซลูชันจาก InnSyst
InnSyst ออกแบบมาให้ติดตั้งเสร็จภายใน 15 minutes โดยไม่ต้องฝึกอบรม และระบบการชำระเงินที่รองรับมาตรฐาน PCI ในตัว หมายความว่าระบบเดียวจัดการทั้งการจองและการเรียกเก็บเงินผ่านบัตร โดยไม่ต้องใช้เครื่องรูดบัตรแยกต่างหากที่ต้องมากระทบยอดทีหลัง
ฟีเจอร์ที่สำคัญที่สุด
คำถามที่พบบ่อย
InnSyst เหมาะกับโมเต็ลที่ส่วนใหญ่เป็นลูกค้า Walk-in หรือไม่?
เหมาะแน่นอน — ระบบจัดการที่พักมอบหน้าจอเดียวแบบลากวางที่แสดงสถานะห้องพักและราคาแบบเรียลไทม์ ทำให้คุณแจ้งราคาและเช็คอินลูกค้า Walk-in ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องคอยสลับดูตารางกระดาษ
คนคนเดียวสามารถดูแลแผนกต้อนรับของโมเต็ลด้วย InnSyst ได้หรือไม่?
ได้แน่นอน — Frontdesk AI จัดการเช็คอิน การชำระเงิน และคำถามทั่วไปของแขกให้โดยอัตโนมัติ ส่วนสมาร์ทล็อกช่วยให้แขกที่มาถึงดึกเข้าห้องพักแบบไร้กุญแจได้เอง ทำให้คนคนเดียวหรือครอบครัวเดียวดูแลเคาน์เตอร์ได้โดยไม่ต้องอยู่ประจำตลอด 24 ชั่วโมง
พร้อมยกระดับโรงแรมของคุณแล้วหรือยัง?
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับโรงแรมที่เลือกใช้ InnSyst แล้ว เริ่มต้นใช้งานได้ภายใน 15 minutes พร้อมบริการตั้งค่าเริ่มต้นฟรีและการสนับสนุนตลอด 24/7
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต รวมบริการติดตั้งและตั้งค่าเริ่มต้นฟรี