นโยบายคุกกี้

InnSyst

วันที่มีผลบังคับใช้: March 2026 ปรับปรุงล่าสุด: March 29, 2026

1. ขอบเขต

นโยบายคุกกี้ฉบับนี้ใช้บังคับกับเว็บไซต์ InnSyst (innsyst.com) และแพลตฟอร์ม InnSyst (hotel.presidiumservices.com) โดยอธิบายว่าเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันชนิดใดบ้าง เหตุใดเราจึงใช้เทคโนโลยีดังกล่าว และท่านสามารถจัดการการตั้งค่าความต้องการของตนเองได้อย่างไร นโยบายฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของเรา ซึ่งให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายฉบับนี้ยังใช้บังคับกับโดเมนแบบไวท์เลเบล (white-label) หรือโดเมนพันธมิตรใด ๆ ที่ขับเคลื่อนด้วยแพลตฟอร์ม InnSyst โดเมนเหล่านี้ทำงานบนเทคโนโลยีพื้นฐานเดียวกันและอยู่ภายใต้แนวปฏิบัติเกี่ยวกับคุกกี้เดียวกันตามที่อธิบายไว้ในเอกสารนี้ หากต้องการรายชื่อโดเมนไวท์เลเบลปัจจุบันที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โปรดติดต่อเราที่ [email protected]

2. คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้ และให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่เจ้าของเว็บไซต์เกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนใช้งานเว็บไซต์ของตน

3. คุกกี้บนเว็บไซต์ InnSyst (innsyst.com)

เว็บไซต์การตลาดของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีดังต่อไปนี้:

Google Analytics: เราใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์ที่ให้บริการโดย Google LLC เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเราอย่างไร Google Analytics จะตั้งค่าคุกกี้ดังต่อไปนี้:

_ga — ใช้เพื่อแยกแยะผู้ใช้แต่ละราย หมดอายุหลังจาก 2 ปี

_ga_[ID] — ใช้เพื่อรักษาสถานะของเซสชัน หมดอายุหลังจาก 2 ปี

_gid — ใช้เพื่อแยกแยะผู้ใช้ หมดอายุหลังจาก 24 ชั่วโมง

Google Analytics เก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ความถี่ในการเข้าชมเว็บไซต์ของผู้ใช้ หน้าเว็บที่เข้าชม และเว็บไซต์อื่นที่เข้าชมก่อนเข้าสู่เว็บไซต์ของเรา เราจะไม่นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่าน Google Analytics มารวมกับข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้

ท่านสามารถเลือกไม่ใช้ Google Analytics ได้โดยติดตั้งส่วนเสริมเบราว์เซอร์ Google Analytics Opt-out ซึ่งดาวน์โหลดได้ที่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

ท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ที่ใช้ Google Analytics ได้ที่: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Microsoft Clarity: เราใช้ Microsoft Clarity ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ที่ให้บริการโดย Microsoft Corporation เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเราอย่างไร ผ่านแผนที่ความร้อน (heatmap) การติดตามการเลื่อนหน้าจอ และการบันทึกเซสชัน Microsoft Clarity จะตั้งค่าคุกกี้ดังต่อไปนี้:

_clck — ใช้เพื่อจัดเก็บตัวระบุผู้ใช้เฉพาะและการตั้งค่าความต้องการ หมดอายุหลังจาก 1 ปี

_clsk — ใช้เพื่อเชื่อมโยงการเข้าชมหน้าเว็บต่าง ๆ เข้าเป็นเซสชันเดียว หมดอายุหลังจาก 1 วัน

CLID — ใช้เพื่อระบุผู้ใช้แต่ละรายในหลายเซสชัน หมดอายุหลังจาก 1 ปี

ANONCHK — ใช้เพื่อระบุว่ามีการโอน MUID ไปยัง ANID (คุกกี้ที่ใช้สำหรับการโฆษณา) หรือไม่ หมดอายุหลังจาก 10 นาที

MR — ใช้เพื่อตรวจสอบว่าควรรีเฟรช MUID หรือไม่ หมดอายุหลังจาก 7 วัน

MUID — ใช้เพื่อระบุเบราว์เซอร์แต่ละตัวที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft หมดอายุหลังจาก 1 ปี

SM — ใช้เพื่อซิงโครไนซ์ MUID ระหว่างโดเมนต่าง ๆ ของ Microsoft หมดอายุเมื่อสิ้นสุดเซสชัน

Microsoft Clarity บันทึกเซสชันของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงการเคลื่อนไหวของเมาส์ การคลิก และการเลื่อนหน้าจอ เนื้อหาที่มีความอ่อนไหว เช่น รหัสผ่าน ช่องกรอกข้อมูลบัตรเครดิต และข้อมูลอื่น ๆ ที่มีความอ่อนไหวในแบบฟอร์ม จะถูกปิดบังโดยอัตโนมัติและจะไม่ถูกบันทึกไว้ในการบันทึกเซสชันไม่ว่ากรณีใด ๆ Clarity อาจแบ่งปันข้อมูลกับ Microsoft Advertising

ท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของ Microsoft ได้ที่: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

Umami Analytics: เราใช้ Umami Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์ข้อมูลที่เน้นความเป็นส่วนตัว ให้บริการโดย Umami Software, Inc. Umami ไม่ใช้คุกกี้และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ โดยจะติดตามการเข้าชมหน้าเว็บ แหล่งที่มาของการเข้าชม ประเภทเบราว์เซอร์ และประเทศของผู้เยี่ยมชมในลักษณะไม่ระบุตัวตน โดยไม่มีการตั้งค่าคุกกี้ใด ๆ บนอุปกรณ์ของท่าน ท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: https://umami.is/privacy

Google Fonts: เว็บไซต์ของเราโหลดฟอนต์ Inter จาก Google Fonts ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ซึ่งอาจได้รับที่อยู่ IP ของท่าน Google Fonts ไม่มีการตั้งค่าคุกกี้ใด ๆ แต่เราขอเปิดเผยการส่งผ่านข้อมูลดังกล่าวไว้ในที่นี้เพื่อความโปร่งใส

4. คุกกี้บนแพลตฟอร์ม InnSyst (hotel.presidiumservices.com)

แพลตฟอร์มของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีดังต่อไปนี้สำหรับผู้ใช้งานที่เข้าสู่ระบบและใช้งานระบบบริหารจัดการโรงแรม InnSyst:

คุกกี้ที่จำเป็น / คุกกี้เซสชัน (Essential / Session Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม โดยจะรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตนของท่านขณะใช้งานแพลตฟอร์ม หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ ท่านจะไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ คุกกี้เหล่านี้จะหมดอายุเมื่อเซสชันของท่านสิ้นสุดลง หรือหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่งตามที่กำหนดไว้

Google reCAPTCHA v3: เราใช้ Google reCAPTCHA เพื่อปกป้องหน้าเข้าสู่ระบบของเราจากการใช้งานในทางที่ผิดโดยอัตโนมัติและการโจมตีจากบอต reCAPTCHA อาจตั้งค่าคุกกี้และเก็บรวบรวมข้อมูล รวมถึงที่อยู่ IP ลักษณะของเบราว์เซอร์ และข้อมูลการโต้ตอบของท่าน ข้อมูลดังกล่าวจะถูกส่งไปยัง Google เพื่อการวิเคราะห์ Google reCAPTCHA อยู่ภายใต้บังคับของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google (https://policies.google.com/privacy) และข้อกำหนดในการให้บริการ (https://policies.google.com/terms)

ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียล (Social Login Providers): หากท่านเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียล บริการของบุคคลภายนอกดังต่อไปนี้อาจตั้งค่าคุกกี้ของตนเอง:

Google Sign-In — อยู่ภายใต้บังคับของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google (https://policies.google.com/privacy)

Facebook Login — อยู่ภายใต้บังคับของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy)

Yahoo Sign-In — อยู่ภายใต้บังคับของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Yahoo (https://legal.yahoo.com/us/en/yahoo/privacy/index.html)

คุกกี้เหล่านี้ถูกตั้งค่าโดยผู้ให้บริการแต่ละราย และอยู่ภายใต้บังคับของนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยจะเริ่มทำงานก็ต่อเมื่อท่านเลือกใช้การเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลเท่านั้น

5. บริการภายนอกและการส่งผ่านข้อมูล

แพลตฟอร์มของเราใช้บริการภายนอกดังต่อไปนี้ ซึ่งได้รับข้อมูลในขอบเขตจำกัดแต่ไม่มีการตั้งค่าคุกกี้:

บริการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จาก IP (IP Geolocation Services): เราใช้บริการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จากที่อยู่ IP (ipapi.co, ipwho.is, ip-api.com และ ipify.org) เพื่อประมาณตำแหน่งที่ตั้งของท่านสำหรับการแสดงข้อมูลสภาพอากาศในพื้นที่และการตั้งค่าเริ่มต้นตามภูมิภาคที่เหมาะสม บริการเหล่านี้จะได้รับที่อยู่ IP ของท่าน

ข้อมูลสภาพอากาศ: เราใช้ Open-Meteo API เพื่อแสดงข้อมูลสภาพอากาศในพื้นที่บนแดชบอร์ดของแพลตฟอร์ม บริการนี้จะได้รับพิกัดตำแหน่งที่ตั้ง แต่ไม่ได้รับข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้

การถอดรหัสพิกัดย้อนกลับ (Reverse Geocoding): เราใช้ BigDataCloud เพื่อแปลงพิกัดตำแหน่งที่ตั้งเป็นชื่อสถานที่ที่อ่านได้ บริการนี้จะได้รับข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง แต่ไม่ได้รับข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้

6. สรุปประเภทของคุกกี้

คุกกี้ที่จำเป็น (เฉพาะแพลตฟอร์ม): จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ การจัดการเซสชัน และความปลอดภัยบน hotel.presidiumservices.com ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่สูญเสียความสามารถในการทำงานของแพลตฟอร์ม

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (เฉพาะเว็บไซต์): คุกกี้ของ Google Analytics และ Microsoft Clarity บน innsyst.com ใช้เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา ท่านสามารถเลือกไม่ใช้ Google Analytics ได้โดยใช้ส่วนเสริม Google Analytics Opt-out และสามารถจัดการ Microsoft Clarity ได้ผ่านการตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ส่วน Umami Analytics ไม่มีการตั้งค่าคุกกี้ใด ๆ

คุกกี้ด้านความปลอดภัย (เฉพาะแพลตฟอร์ม): คุกกี้ของ Google reCAPTCHA ใช้เพื่อปกป้องหน้าเข้าสู่ระบบจากบอตและการโจมตีอัตโนมัติ

คุกกี้การยืนยันตัวตนจากบุคคลภายนอก (เฉพาะแพลตฟอร์ม): ตั้งค่าโดย Google, Facebook หรือ Yahoo เฉพาะเมื่อท่านเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียลเท่านั้น

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของคุกกี้ โปรดดูหมวดที่ 9 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

7. การจัดการคุกกี้

ท่านมีสิทธิ์ที่จะตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้ท่านควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์นั้น ๆ ซึ่งโดยทั่วไปท่านสามารถพบการตั้งค่าดังกล่าวได้ในเมนู "Options" หรือ "Preferences" ของเบราว์เซอร์

ลิงก์ต่อไปนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งานทั่วไป:

Google Chrome: chrome://settings/cookies

Mozilla Firefox: about:preferences#privacy

Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies

Apple Safari: Preferences > Privacy

โปรดทราบว่าหากท่านเลือกที่จะบล็อกหรือลบคุกกี้ คุณสมบัติบางอย่างของเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของเราอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์ คุกกี้ที่จำเป็นมีความจำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม และการปิดใช้งานคุกกี้ดังกล่าวอาจทำให้ท่านไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งานคุณสมบัติหลักได้

8. สัญญาณ Do Not Track

เบราว์เซอร์บางตัวมีคุณสมบัติ "Do Not Track" (DNT) ซึ่งส่งสัญญาณไปยังเว็บไซต์ว่าท่านไม่ต้องการให้มีการติดตามข้อมูล ปัจจุบันเว็บไซต์ของเรายังไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าความต้องการเกี่ยวกับการติดตามข้อมูลได้ผ่านการตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์และเครื่องมือเลือกไม่ใช้ Google Analytics ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้ฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายคุกกี้ฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี กฎระเบียบ หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะถูกประกาศไว้บนหน้านี้พร้อมวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่อัปเดตแล้ว เราขอแนะนำให้ท่านทบทวนนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ

10. ข้อมูลการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเราหรือนโยบายคุกกี้ฉบับนี้ โปรดติดต่อเรา:

อีเมล: [email protected] โทรศัพท์ (สหรัฐฯ): (520) 815-7571 โทรศัพท์ (อินเดีย): +91 96048 75608 ที่อยู่ทางไปรษณีย์: InnSyst (Presidium Services LLC) 8996 Little Bluestem Dr Land O Lakes, FL 34637 United States