Gestion de la réputation
Faites de vos avis votre meilleur outil marketing
Surveillez, gérez et développez vos avis sur Google, Booking.com, Tripadvisor, Expedia et bien plus — le tout depuis un seul tableau de bord. InnSyst sollicite les avis automatiquement, signale les problèmes au plus tôt et vous aide à protéger la note qui alimente vos réservations.
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Une boîte pour tous les avis
Auto
Demandes d'avis
IA
Rédaction des réponses
Temps réel
Alertes avis négatifs
Fonctionnalités clés
Boîte de réception unifiée des avis
Retrouvez chaque nouvel avis de Google, Booking.com, Tripadvisor, Expedia et Airbnb au même endroit — fini les connexions à une dizaine d'extranets.
Demandes d'avis automatisées
Déclenchez des invitations à laisser un avis par SMS et par e-mail au moment idéal après le départ, pour faire progresser régulièrement votre note et le volume d'avis.
Réponses assistées par l'IA
Rédigez en quelques secondes des réponses personnalisées et fidèles à votre image grâce à l'IA, puis publiez-les directement — répondez plus vite et ne laissez jamais un avis sans réponse.
Analyse du ressenti et alertes instantanées
Soyez averti dès qu'un avis négatif tombe pour réagir sans attendre, et suivez l'évolution du ressenti sur l'ensemble de vos établissements dans le temps.
Analyse des notes
Suivez votre note par plateforme, par établissement et par période, et comparez-la à vos objectifs pour voir précisément ce qui fait la différence.
Mettez en avant vos meilleurs avis
Affichez vos meilleurs avis sur votre site web et votre moteur de réservation pour inspirer confiance et convertir davantage de réservations directes.
Questions fréquentes
Puis-je gérer les avis de Google, Booking.com et Tripadvisor au même endroit ?
Oui. La boîte de réception unifiée d'InnSyst regroupe tous les nouveaux avis provenant de Google, Booking.com, Tripadvisor, Expedia et Airbnb, pour que vous n'ayez plus à vous connecter à une dizaine d'extranets différents pour rester à jour.
InnSyst envoie-t-il des demandes d'avis automatisées aux clients ?
Oui. InnSyst déclenche des invitations à laisser un avis par SMS et par e-mail au bon moment après le départ, pour augmenter régulièrement votre volume d'avis, et peut rédiger en quelques secondes des réponses assistées par IA, fidèles à votre image, afin qu'aucun avis ne reste sans réponse.
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Rejoignez les établissements qui utilisent déjà InnSyst. Lancez-vous en 15 minutes avec une intégration gratuite et une assistance 24/7.
Aucune carte bancaire requise. Configuration et intégration gratuites incluses.