Politique relative aux cookies
InnSyst
Date d'entrée en vigueur : mars 2026 Dernière mise à jour : 29 mars 2026
1. Champ d'application
La présente Politique relative aux cookies s'applique au site web InnSyst (innsyst.com) ainsi qu'à la plateforme InnSyst (hotel.presidiumservices.com). Elle explique quels cookies et technologies similaires nous utilisons, pourquoi nous les utilisons, et comment vous pouvez gérer vos préférences. Cette politique doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui fournit de plus amples précisions sur la manière dont nous traitons les informations personnelles.
La présente politique s'applique également à tout domaine en marque blanche ou partenaire fonctionnant sur la plateforme InnSyst. Ces domaines reposent sur la même technologie sous-jacente et sont soumis aux mêmes pratiques en matière de cookies décrites dans le présent document. Pour obtenir la liste actuelle des domaines en marque blanche couverts par la présente politique, veuillez nous contacter à [email protected].
2. Que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour permettre aux sites web de fonctionner plus efficacement, pour offrir une meilleure expérience utilisateur, et pour fournir aux propriétaires de sites des informations utiles sur la façon dont leur site est utilisé.
3. Cookies sur le site web InnSyst (innsyst.com)
Notre site web marketing utilise les cookies et technologies suivants :
Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC, afin de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Google Analytics dépose les cookies suivants :
_ga — Utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques. Expire après 2 ans.
_ga_[ID] — Utilisé pour maintenir l'état de la session. Expire après 2 ans.
_gid — Utilisé pour distinguer les utilisateurs. Expire après 24 heures.
Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence des visites des utilisateurs, les pages consultées, et les autres sites visités avant d'accéder au nôtre. Nous ne combinons pas les informations collectées via Google Analytics avec des informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics, disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation par Google des données provenant des sites utilisant Google Analytics en consultant : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Microsoft Clarity : Nous utilisons Microsoft Clarity, un service d'analyse comportementale fourni par Microsoft Corporation, afin de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web au moyen de cartes de chaleur, du suivi du défilement et d'enregistrements de sessions. Microsoft Clarity dépose les cookies suivants :
_clck — Utilisé pour stocker un identifiant utilisateur unique et les préférences. Expire après 1 an.
_clsk — Utilisé pour relier les pages consultées au sein d'une même session. Expire après 1 jour.
CLID — Utilisé pour identifier les utilisateurs uniques d'une session à l'autre. Expire après 1 an.
ANONCHK — Utilisé pour indiquer si le cookie MUID est transféré vers ANID (un cookie utilisé à des fins publicitaires). Expire après 10 minutes.
MR — Utilisé pour déterminer s'il convient d'actualiser le cookie MUID. Expire après 7 jours.
MUID — Utilisé pour identifier les navigateurs web uniques visitant les sites Microsoft. Expire après 1 an.
SM — Utilisé pour synchroniser le cookie MUID entre les domaines Microsoft. Expire à la fin de la session.
Microsoft Clarity enregistre les sessions des utilisateurs, y compris les mouvements de la souris, les clics et le défilement. Le contenu sensible, tel que les mots de passe, les champs de carte de crédit et autres saisies sensibles de formulaires, est automatiquement masqué et n'est jamais capturé dans les enregistrements. Clarity peut partager des données avec Microsoft Advertising.
Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Microsoft en matière de données à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/privacystatement
Umami Analytics : Nous utilisons Umami Analytics, un service d'analyse axé sur la protection de la vie privée, fourni par Umami Software, Inc. Umami n'utilise pas de cookies et ne collecte aucune information permettant une identification personnelle. Il suit de manière anonymisée les pages consultées, les référents, les types de navigateurs et les pays des visiteurs, sans déposer aucun cookie sur votre appareil. Vous pouvez en savoir plus à l'adresse suivante : https://umami.is/privacy
Google Fonts : Notre site web charge la police Inter depuis Google Fonts. Cela implique une connexion aux serveurs de Google, susceptibles de recevoir votre adresse IP. Aucun cookie n'est déposé par Google Fonts, mais ce transfert de données est mentionné ici par souci de transparence.
4. Cookies sur la plateforme InnSyst (hotel.presidiumservices.com)
Notre plateforme utilise les cookies et technologies suivants pour les utilisateurs qui se connectent et utilisent le système de gestion hôtelière InnSyst :
Cookies essentiels / de session : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Ils maintiennent votre session de connexion et authentifient votre identité pendant que vous naviguez sur la plateforme. Sans ces cookies, vous ne pouvez pas utiliser la plateforme. Ces cookies expirent à la fin de votre session ou après une période d'inactivité déterminée.
Google reCAPTCHA v3 : Nous utilisons Google reCAPTCHA afin de protéger notre page de connexion contre les abus automatisés et les attaques de robots. reCAPTCHA peut déposer des cookies et collecter des informations, y compris votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et des données d'interaction. Ces informations sont transmises à Google à des fins d'analyse. Le service reCAPTCHA de Google est soumis à la Politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy) et à ses Conditions d'utilisation (https://policies.google.com/terms).
Fournisseurs de connexion sociale : Si vous choisissez de vous connecter au moyen d'un compte social, les services tiers suivants peuvent déposer leurs propres cookies :
Google Sign-In — Soumis à la Politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy)
Facebook Login — Soumis à la Politique de confidentialité de Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy)
Yahoo Sign-In — Soumis à la Politique de confidentialité de Yahoo (https://legal.yahoo.com/us/en/yahoo/privacy/index.html)
Ces cookies sont déposés par les prestataires respectifs et sont régis par leurs propres politiques en matière de cookies et de confidentialité. Ils ne sont activés que lorsque vous choisissez d'utiliser la connexion sociale.
5. Services externes et transfert de données
Notre plateforme utilise les services externes suivants, qui reçoivent des données limitées mais ne déposent aucun cookie :
Services de géolocalisation par adresse IP : Nous utilisons des services de géolocalisation fondés sur l'adresse IP (ipapi.co, ipwho.is, ip-api.com et ipify.org) afin de déterminer votre localisation approximative, pour afficher les informations météorologiques locales et définir les paramètres régionaux par défaut appropriés. Ces services reçoivent votre adresse IP.
Données météorologiques : Nous utilisons l'API Open-Meteo afin d'afficher les informations météorologiques locales sur le tableau de bord de la plateforme. Ce service reçoit les coordonnées de localisation, mais aucune information permettant une identification personnelle.
Géocodage inversé : Nous utilisons BigDataCloud afin de convertir les coordonnées de localisation en noms de lieux lisibles. Ce service reçoit des données de localisation, mais aucune information permettant une identification personnelle.
6. Récapitulatif des types de cookies
Cookies essentiels (plateforme uniquement) : Nécessaires à la connexion, à la gestion des sessions et à la sécurité sur hotel.presidiumservices.com. Ils ne peuvent être désactivés sans entraîner une perte de fonctionnalité de la plateforme.
Cookies analytiques (site web uniquement) : Cookies Google Analytics et Microsoft Clarity déposés sur innsyst.com, utilisés pour comprendre l'utilisation du site et améliorer notre site web. Il est possible de se désinscrire de Google Analytics au moyen du module complémentaire de désactivation de Google Analytics. Microsoft Clarity peut être géré via les paramètres de cookies de votre navigateur. Umami Analytics ne dépose aucun cookie.
Cookies de sécurité (plateforme uniquement) : Cookies Google reCAPTCHA utilisés pour protéger la page de connexion contre les robots et les attaques automatisées.
Cookies d'authentification tiers (plateforme uniquement) : Déposés par Google, Facebook ou Yahoo uniquement lorsque vous choisissez de vous connecter au moyen d'un compte social.
Pour de plus amples précisions sur les catégories de cookies, veuillez vous reporter à la Section 9 de notre Politique de confidentialité.
7. Gestion des cookies
Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web vous permettent de gérer les cookies au moyen de leurs paramètres. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur.
Les liens suivants fournissent des informations sur la gestion des cookies dans les navigateurs courants :
Google Chrome : chrome://settings/cookies
Mozilla Firefox : about:preferences#privacy
Microsoft Edge : edge://settings/content/cookies
Apple Safari : Préférences > Confidentialité
Veuillez noter que si vous choisissez de bloquer ou de supprimer les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web et de notre plateforme pourraient ne plus fonctionner correctement. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme, et leur désactivation peut vous empêcher de vous connecter ou d'utiliser les fonctionnalités principales.
8. Signaux « Ne pas suivre »
Certains navigateurs intègrent une fonction « Ne pas suivre » (DNT), qui signale aux sites web que vous ne souhaitez pas être suivi. Notre site web ne répond pas actuellement aux signaux DNT. Vous pouvez toutefois gérer vos préférences de suivi au moyen des paramètres de cookies de votre navigateur et de l'outil de désactivation de Google Analytics décrit ci-dessus.
9. Modifications de la présente Politique relative aux cookies
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies de temps à autre, afin de refléter les évolutions technologiques, réglementaires ou de nos pratiques commerciales. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.
10. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou la présente Politique relative aux cookies, veuillez nous contacter :
Courriel : [email protected] Téléphone (É.-U.) : (520) 815-7571 Téléphone (Inde) : +91 96048 75608 Adresse postale : InnSyst (Presidium Services LLC) 8996 Little Bluestem Dr Land O Lakes, FL 34637 États-Unis