Déclaration d'accessibilité
InnSyst
Date d'entrée en vigueur : mars 2026 Dernière mise à jour : 20 mars 2026
1. Notre engagement
InnSyst s'engage à garantir que notre site web (innsyst.com) et notre plateforme (hotel.presidiumservices.com) soient accessibles à tous les utilisateurs, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous estimons que chaque personne doit pouvoir naviguer, comprendre et interagir avec nos services numériques, quelles que soient ses capacités ou les technologies d'assistance qu'elle utilise.
Nous œuvrons activement à améliorer l'accessibilité et la facilité d'utilisation de notre site web et de notre plateforme, et nous considérons l'accessibilité comme un effort continu plutôt que comme une tâche ponctuelle.
La présente déclaration s'applique également à tout domaine en marque blanche ou partenaire fonctionnant sur la plateforme InnSyst. Ces domaines reposent sur la même technologie sous-jacente et sont soumis aux mêmes normes d'accessibilité décrites dans le présent document. Pour obtenir la liste actuelle des domaines en marque blanche couverts par la présente déclaration, veuillez nous contacter à [email protected].
2. Normes
InnSyst s'efforce de se conformer aux Règles pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1, niveau AA, publiées par le World Wide Web Consortium (W3C). Ces règles fournissent un cadre visant à rendre le contenu web plus accessible aux personnes présentant un large éventail de handicaps, notamment visuels, auditifs, moteurs et cognitifs.
Nous reconnaissons que notre site web est partiellement conforme aux WCAG 2.1, niveau AA. Par « partiellement conforme », on entend que certaines parties de notre contenu ne sont pas encore entièrement conformes à cette norme. Nous identifions et traitons activement les domaines nécessitant des améliorations.
3. Fonctionnalités d'accessibilité
Nous avons mis en œuvre les fonctionnalités suivantes afin de favoriser l'accessibilité de notre site web et de notre plateforme :
Navigation au clavier : Notre site web peut être parcouru au moyen du clavier, ce qui permet aux utilisateurs ne pouvant pas utiliser de souris d'accéder à l'ensemble des éléments interactifs et du contenu.
HTML sémantique : Nous utilisons des structures de titres appropriées, des régions de repère et un balisage sémantique afin d'aider les lecteurs d'écran et les autres technologies d'assistance à interpréter notre contenu et à s'y déplacer.
Texte alternatif : Les images de notre site web comportent un texte alternatif descriptif, permettant aux utilisateurs de lecteurs d'écran de comprendre le contenu et la finalité des éléments visuels.
Contraste des couleurs : Nous nous efforçons de maintenir des ratios de contraste suffisants entre le texte et les couleurs d'arrière-plan, afin d'assurer la lisibilité pour les utilisateurs malvoyants ou présentant des déficiences de la vision des couleurs.
Conception adaptative : Notre site web est conçu pour être réactif et fonctionnel sur une large gamme de tailles d'écran, d'appareils et d'orientations, afin de soutenir les utilisateurs recourant à des outils de zoom ou d'agrandissement.
Compatibilité avec les lecteurs d'écran : Nous concevons nos pages et nos composants afin qu'ils fonctionnent avec les lecteurs d'écran les plus couramment utilisés, notamment JAWS, NVDA, VoiceOver et TalkBack.
Navigation claire : Nous proposons des schémas de navigation cohérents ainsi que des liens et des boutons clairement étiquetés, afin d'aider les utilisateurs à trouver et à accéder efficacement au contenu.
4. Limites connues
Bien que nous nous efforcions de rendre notre site web aussi accessible que possible, nous reconnaissons que certains domaines peuvent ne pas encore satisfaire à l'ensemble des critères WCAG 2.1, niveau AA. Les limites connues comprennent notamment :
Certains documents PDF plus anciens peuvent ne pas être entièrement accessibles aux lecteurs d'écran. Nous œuvrons à la mise en conformité de ces documents.
Certains éléments interactifs et intégrations tierces peuvent bénéficier d'une prise en charge limitée de l'accessibilité. Nous collaborons avec nos partenaires afin d'améliorer ces expériences.
Certaines visualisations de données et certains graphiques complexes peuvent ne pas transmettre entièrement l'information aux utilisateurs de technologies d'assistance. Nous étudions des moyens de proposer des formats alternatifs pour ces données.
Nous nous engageons à remédier à ces limites et à améliorer l'accessibilité de l'ensemble de notre plateforme.
5. Retours et coordonnées
Nous accueillons volontiers vos retours concernant l'accessibilité de notre site web et de notre plateforme. Si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité, des difficultés à accéder à un contenu, ou si vous avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter :
Courriel : [email protected] Téléphone (É.-U.) : (520) 815-7571 Téléphone (Inde) : +91 96048 75608 Adresse postale : InnSyst (Presidium Services LLC) 8996 Little Bluestem Dr Land O Lakes, FL 34637 États-Unis
Nous nous efforçons de répondre aux retours relatifs à l'accessibilité dans un délai de 48 heures. Si vous avez besoin d'une assistance immédiate ou d'un contenu dans un format alternatif, veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
6. Amélioration continue
L'accessibilité constitue une priorité permanente pour InnSyst. Nous nous engageons à :
Examiner et tester régulièrement notre site web et notre plateforme quant à leur conformité en matière d'accessibilité.
Former notre équipe aux meilleures pratiques en matière d'accessibilité et aux principes de conception inclusive.
Intégrer les considérations d'accessibilité dans la conception et le développement des nouvelles fonctionnalités.
Dialoguer avec les utilisateurs recourant à des technologies d'assistance, afin de comprendre leurs besoins et d'améliorer leur expérience.
Examiner annuellement la présente déclaration ainsi que nos pratiques en matière d'accessibilité.
Prochaine date de révision : mars 2027