Diseñado para Huéspedes que se Quedan Semanas, no Noches
El alojamiento corporativo, las enfermeras viajeras y las estancias por seguros no funcionan como los hoteles de paso
Las reubicaciones corporativas, los contratos de enfermeras viajeras y el alojamiento por desplazamiento de seguros no hacen el check-out después de una noche: lo hacen después de uno, dos, a veces seis meses, y la empresa o aseguradora que paga la cuenta espera una factura, no un recibo doblado. InnSyst gestiona las partes de la operación de estancia prolongada que el software para hoteles de paso ignora: facturación dirigida a una cuenta empresarial en lugar de una tarjeta personal, limpieza según un calendario en lugar de un valor predeterminado diario, y distribución a través de los canales de viajes corporativos y GDS de donde realmente provienen estas reservas.
Resolvemos tus mayores retos
El problema
Un huésped en proceso de reubicación corporativa hace el check-in para ocho semanas, y la factura no llega a su tarjeta personal al hacer el check-out: va al departamento de cuentas por pagar de su empleador, según un calendario, a veces dividida entre departamentos.
La solución de InnSyst
Gestión de propiedades mantiene un folio activo que puedes dirigir a una cuenta empresarial o de seguros en lugar de al huésped, y Pagos procesa los cargos programados contra esa cuenta de forma automática, en lugar de forzar un único cobro global al hacer el check-out.
El problema
Tu panel de limpieza asigna por defecto una limpieza diaria a cada habitación ocupada, lo cual tiene sentido para una estancia de dos noches, pero ninguno para un huésped que lleva diez semanas en la habitación 214.
La solución de InnSyst
Gestión de limpieza te permite crear paneles y asignar tareas de limpieza por habitación, de modo que los huéspedes de larga estancia reciban servicio según el calendario que definas —cada pocos días, cada semana, lo que la estancia requiera— en lugar de una lista de tareas diaria genérica.
El problema
Las agencias de enfermeras viajeras, las empresas de reubicación y los ajustadores de seguros reservan estancias prolongadas a través de departamentos de viajes corporativos y terminales GDS, no navegando en Booking.com: si no tienes visibilidad en Amadeus, Sabre y Travelport, esas reservas nunca llegan a tu propiedad.
La solución de InnSyst
La conectividad GDS de InnSyst pone tus tarifas y disponibilidad frente a agentes de viajes corporativos y coordinadores de reubicación en los sistemas que realmente utilizan, sincronizada en tiempo real desde el mismo inventario que tus OTA y tu motor de reservas.
El problema
Un huésped de dos noches genera una o dos preguntas. Un huésped que se queda contigo dos meses genera docenas: solicitudes de mantenimiento, extensiones de estancia, dudas de facturación, y atender todo eso por teléfono consume el día entero de la recepción.
La solución de InnSyst
Comunicación con huéspedes mantiene a cada huésped de larga estancia accesible por SMS, correo electrónico o mensajería automatizada durante toda su estancia, mientras que Frontdesk AI se encarga de las preguntas rutinarias y repetitivas para que el personal no tenga que responder lo mismo 40 veces por semana.
Las funciones que más importan
Preguntas Frecuentes
¿Puede InnSyst facturar a una empresa o aseguradora en lugar de al huésped directamente?
Sí: InnSyst admite facturación directa tanto en el plan Starter como en el Professional, de modo que los cargos pueden dirigirse a una cuenta empresarial o de seguros según un calendario, en lugar de un único cargo global al huésped al hacer el check-out.
¿Ajusta InnSyst la limpieza para huéspedes que se quedan semanas o meses?
Sí: Gestión de limpieza te permite crear paneles de limpieza y asignar tareas por habitación con la frecuencia que definas, en lugar de un valor predeterminado diario forzado que no tiene sentido para un huésped de larga estancia.
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No se requiere tarjeta de crédito. Configuración y onboarding gratuitos incluidos.