Comunicación con el Huésped
Mantente conectado durante todo el recorrido
La mensajería automatizada por SMS, correo electrónico e IA mantiene a tus huéspedes informados e implicados desde la reserva hasta después de la estancia.
3x
Más reseñas recopiladas
< 2 min
Tiempo de respuesta de la IA
Auto
Programación de mensajes
1
Bandeja de entrada unificada
Funciones clave
SMS y correo electrónico automatizados
Información previa a la llegada, instrucciones de check-in y seguimientos posteriores a la estancia enviados automáticamente en el momento adecuado.
Chat con IA
La IA responde a las preguntas habituales de los huéspedes sobre WiFi, cómo llegar, servicios y recomendaciones locales.
Integración de telefonía IP
Conecta los teléfonos de tu propiedad al sistema para el enrutamiento de llamadas, el buzón de voz y la mensajería con el huésped.
Solicitud de reseñas
Solicita automáticamente reseñas a los huéspedes satisfechos en Google, Tripadvisor y otras plataformas.
Biblioteca de plantillas
Plantillas de mensajes prediseñadas para cada punto de contacto. Personalízalas o crea las tuyas en minutos.
Bandeja de entrada multicanal
Gestiona todas las comunicaciones con el huésped (SMS, correo electrónico, mensajes de OTA) desde una única bandeja de entrada unificada.
Preguntas Frecuentes
¿Se puede automatizar la mensajería con los huéspedes del hotel en SMS, correo electrónico y canales de OTA?
Sí. InnSyst envía SMS y correos electrónicos automatizados en cada etapa del recorrido del huésped — información previa a la llegada, instrucciones de check-in, seguimiento posterior a la estancia — y consolida los mensajes de SMS, correo electrónico y OTA en una sola bandeja de entrada unificada.
¿La IA de InnSyst responde automáticamente a preguntas de los huéspedes como el WiFi o cómo llegar?
Sí. El chat con inteligencia artificial responde automáticamente a las preguntas frecuentes de los huéspedes sobre el WiFi, cómo llegar, las instalaciones y recomendaciones locales, generalmente en menos de 2 minutos.
¿Listo para transformar tu propiedad?
Únete a las propiedades que ya usan InnSyst. Comienza en 15 minutes con onboarding gratuito y soporte 24/7.
No se requiere tarjeta de crédito. Configuración y onboarding gratuitos incluidos.