ASI FrontDesk es el veterano sistema de gestión hotelera para Windows de Anand Systems Inc. (ASI), de Tracy, California; su sucesor en la nube se comercializa como ASI PMS, y los sitios de reseñas todavía lo listan como "also known as ASI FrontDesk" (también conocido como ASI FrontDesk). ASI vende a hoteles independientes, moteles, posadas y B&B, con una base pública de reseñas formada principalmente por propiedades de EE. UU., un precio de entrada publicado bajo para propiedades de hasta 15 habitaciones, soporte 24/7 en inglés, hindi y guyaratí, y un channel manager separado vinculado a su paquete Professional. InnSyst es un PMS en la nube de menor costo y centrado en IA, con precios publicados por habitación para cualquier tamaño y el channel manager, la conectividad GDS y la recepción con IA incluidos. Cada dato sobre ASI que aparece abajo proviene de anandsystems.com, de sus portales de soporte o de una plataforma de reseñas identificada, consultados el 26 de septiembre de 2026.
La versión corta
Elige InnSyst si quieres un precio publicado por habitación para cualquier tamaño de propiedad ($6 a $8 por habitación al mes) con el channel manager, el GDS y una recepción con IA incluidos, incorporación y migración gratuitas y una configuración de 15 minutos. Elige ASI FrontDesk si gestionas un motel o una posada pequeña en EE. UU. de hasta 15 habitaciones que encaja en sus niveles desde $140 o desde $185 al mes, quieres soporte 24/7 en inglés, hindi o guyaratí, o necesitas una edición local, y no te importan los precios por cotización por encima de 15 habitaciones con las funciones de OTA, GDS y channel manager a partir del nivel Professional.
Comparación lado a lado
| InnSyst | ASI FrontDesk | |
|---|---|---|
| Precios | Publicado: $6/habitación/mes (Starter) u $8/habitación/mes (Professional), hasta $4 por volumen; sin cargos por reserva | Publicado solo para propiedades pequeñas: ASI PMS Starter desde $140/mes y Professional desde $185/mes, ambos etiquetados "For Upto 15 Rooms" (para hasta 15 habitaciones); Portfolio es un plan a medida. Los precios por encima de 15 habitaciones no están publicados |
| Contrato y cargos | Sin contratos a largo plazo; cancela con 30 días de aviso; sin cargos por cancelación | "No hidden fees. No long contracts." (sin cargos ocultos, sin contratos largos) y cambio de plan hacia arriba o hacia abajo en cualquier momento (página de precios); no se publica ningún plazo mínimo, renovación automática, plazo de aviso de cancelación ni política de reembolso específicos |
| Prueba gratuita | Demo gratuita con los datos de tu propia propiedad; sin tarjeta de crédito | Demo gratuita y acceso de prueba bajo solicitud a ASI, no en autoservicio; Capterra no indica prueba gratuita ni versión gratuita, mientras que GetApp indica una prueba gratuita |
| Configuración e incorporación | ✓ ~15 minutos; incorporación y migración de datos gratuitas; sin cuota de configuración | ✓ El proveedor indica que las nuevas configuraciones en la nube tardan alrededor de 1 hora y las migraciones de local a nube de 6 a 24 horas; la incorporación remota, los videotutoriales y las guías figuran como incluidos en todos los planes |
| Channel manager | ✓ Channel manager con más de 100 OTAs; canales ilimitados en Professional | ASI Channel Manager es un producto separado que "funciona a la perfección con el paquete ASI PMS Professional"; nombra Booking.com, Airbnb, Expedia y Agoda; Hotel Tech Report lo lista como complemento premium; precio no revelado |
| Motor de reservas directas | ✓ Sin comisiones (0%), incluido en todos los planes | ✓ ASI WebRes, sin comisiones, listado en todos los niveles de la página de precios del proveedor; admite Google Booking, códigos promocionales, reseñas de TripAdvisor y Triptease (Hotel Tech Report lista WebRes como complemento premium) |
| Pagos | ✓ Usa tu propio procesador y conserva tus propias tarifas; conforme con PCI DSS | ✓ Credit Card Processing Interface en todos los niveles; pagos en línea, reembolsos y preautorizaciones; Shift4 y Fortis aparecen como integraciones de pago en los sitios de reseñas; no se anuncia ningún producto propio de procesamiento de pagos de ASI |
| Recepción con IA / automatización | ✓ Frontdesk AI incluido en Professional: check-in, preguntas de huéspedes, acceso con llave, pagos, 24/7 | — No se comercializa ninguna función de IA nativa de ASI; la automatización cubre check-in/out, cierre nocturno y correo electrónico/SMS; los precios con IA y la mensajería con huéspedes llegan a través de socios (DIAMO, Duetto, HelloShift) |
| Distribución GDS | ✓ Conectividad con Amadeus, Sabre y Travelport incluida; sin cuotas ni depósitos de InnSyst; usas tus propias cuentas GDS | ASI GDS Interface, 3rd Party CRS Interface y Popular OTA Interface incluidos desde el nivel Professional ($185/mes) en adelante; no en Starter |
| Implementación | ✓ PMS en la nube con acceso móvil incluido en todos los planes | Dos ediciones: ASI FrontDesk, software local para Windows (no se puede acceder de forma remota según el FAQ del proveedor; todavía con soporte) y la edición en la nube ASI PMS (Version 7.0, lanzada en 2024) con apps para iOS y Android |
| Soporte | Soporte por tickets dentro del PMS con respuesta en menos de 2 horas; Professional añade un contacto de soporte dedicado; Custom y Brand añaden Premium Support con SLA | ✓ Soporte en línea 24/7 en inglés, hindi y guyaratí por teléfono, correo electrónico, portal de tickets y sesión remota; Hotel Tech Report muestra un tiempo de respuesta de 2 días y marca su sección de soporte como Unverified (no verificada) |
| Mejor opción para | Propiedades individuales e independientes hasta portafolios multipropiedad y cadenas | Hoteles independientes, moteles, B&B y posadas de EE. UU.; 24 de las 29 reseñas de Hotel Tech Report provienen de Norteamérica, la mayor parte (13) de propiedades de 10 a 49 habitaciones |
En qué destaca cada uno
InnSyst destaca más en…
- ✓Un precio publicado por habitación para cualquier tamaño de propiedad ($6 a $8 por habitación al mes), mientras que ASI publica precios solo para propiedades de hasta 15 habitaciones
- ✓Channel manager, conectividad GDS y distribución en OTAs incluidos en un solo precio, mientras que las interfaces de OTA, GDS y CRS de ASI empiezan en el nivel Professional de $185 y su Channel Manager es un producto separado sin precio publicado
- ✓Una recepción con IA orientada al huésped incluida en Professional; ASI no comercializa ninguna función de IA nativa y depende de socios para los precios y la mensajería con IA
- ✓Una configuración de 15 minutos con incorporación y migración de datos gratuitas, y una política de cancelación declarada: 30 días de aviso, sin cargos por cancelación
- ✓Respuestas a tickets dentro del PMS en menos de 2 horas, mientras que Hotel Tech Report muestra un tiempo de respuesta de 2 días para ASI
ASI FrontDesk destaca más en…
- ✓Una larga trayectoria: actividad iniciada en 1998 según el BBB (fundada en 1999 según ASI), con más de 7,000 propiedades y más de 1,000 millones de reservas declaradas por el proveedor
- ✓Valoraciones sólidas en las plataformas que lo listan: 4.8/5 de 29 reseñas en Hotel Tech Report (HT Score 76, 98% de recomendación) y 4.5/5 de 14 reseñas en cada una de Capterra, Software Advice y GetApp
- ✓Soporte 24/7 en inglés, hindi y guyaratí por teléfono, correo electrónico, portal de tickets y sesión remota, adecuado para muchos moteles de EE. UU. gestionados por sus propietarios
- ✓La posibilidad de elegir entre ediciones local y en la nube, con una configuración nueva de 1 hora declarada por el proveedor, una ruta de migración de 6 a 24 horas y capacitación y documentación incluidas en todos los planes
- ✓Amplitud de integraciones para su tamaño: 40 integraciones en Hotel Tech Report (entre ellas SiteMinder, Duetto, RoomPriceGenie, M3 y TrustYou) más QuickBooks, Sabre SynXis, Shift4 y Fortis
¿Cuál deberías elegir?
Elige InnSyst si…
Quieres conocer tu costo mensual exacto desde el principio sea cual sea tu número de habitaciones, quieres la distribución en OTAs, el alcance GDS y una recepción con IA incluidos en lugar de reservados a un nivel superior o a un producto separado, y prefieres estar operativo en 15 minutos en lugar de programar una configuración.
Elige ASI FrontDesk si…
Gestionas un motel, una posada o un hotel independiente en EE. UU. de hasta 15 habitaciones que encaja en los niveles desde $140 o desde $185 al mes, valoras el soporte 24/7 en inglés, hindi o guyaratí de un proveedor con una larga trayectoria en EE. UU., quieres la opción de una edición local para Windows, y te sientes cómodo solicitando una cotización por encima de 15 habitaciones con el channel manager vendido como producto separado sin precio publicado.
Otras alternativas a ASI FrontDesk
¿Comparas más de un PMS? Estas páginas usan los mismos criterios y las mismas reglas de documentación de fuentes.
- InnSyst vs CloudbedsUna mirada honesta a dos plataformas hoteleras todo en uno — y cómo saber cuál se ajusta a tu propiedad.
- InnSyst vs Little HotelierUna mirada honesta a dos plataformas PMS creadas para alojamientos pequeños e independientes, y cómo saber cuál se ajusta al tuyo.
- InnSyst vs MewsUna mirada honesta a un PMS ligero con precios publicados y a un sistema operativo hotelero respaldado por capital de riesgo, y cómo saber cuál se ajusta a tu propiedad.
- InnSyst vs innRoadUna mirada honesta a dos plataformas PMS en la nube creadas para hoteles independientes, posadas y B&B, y cómo saber cuál se ajusta a tu propiedad.
- InnSyst vs HotelogixUna mirada honesta a dos plataformas PMS en la nube con precios por habitación para independientes pequeños y medianos, y cómo saber cuál se ajusta a tu propiedad.
- InnSyst vs INNsightDos empresas con nombres parecidos y sin relación entre sí, comparadas con honestidad en precios, funciones y encaje.
- InnSyst vs eZeeUna mirada honesta a InnSyst y eZee, que ahora se vende como Yanolja Cloud Solution, y cómo saber cuál se ajusta a tu propiedad.
- InnSyst vs InnsistDos empresas de software hotelero con nombres casi idénticos y sin ninguna relación entre sí, comparadas con honestidad en precios, funciones y encaje.
Preguntas frecuentes
¿Es InnSyst una buena alternativa a ASI FrontDesk?
Sí, sobre todo si tienes más de 15 habitaciones o quieres la distribución incluida. InnSyst incluye el PMS, un motor de reservas sin comisiones, un channel manager con más de 100 OTAs, conectividad GDS y una recepción con IA por $8 por habitación al mes en Professional, con incorporación y migración gratuitas. ASI FrontDesk y su sucesor en la nube ASI PMS están bien valorados por moteles y posadas pequeños de EE. UU., pero los precios publicados se detienen en 15 habitaciones, las interfaces de OTA y GDS empiezan en el nivel Professional de $185 y el channel manager es un producto separado sin precio.
¿Cuánto cuesta ASI FrontDesk?
ASI publica dos niveles en la nube para propiedades pequeñas: ASI PMS Starter desde $140 al mes y Professional desde $185 al mes, ambos etiquetados "For Upto 15 Rooms", más un plan Portfolio a medida. Los precios por encima de 15 habitaciones no están publicados, y el FAQ de ASI dice que el precio depende del tamaño y las funciones de tu hotel. Los directorios de terceros publican otras cifras, incluida una cuota de configuración única, que la página de precios del proveedor no confirma, así que no las repetimos. El precio del Channel Manager no se revela.
¿ASI FrontDesk está basado en la nube?
Depende de la edición. ASI FrontDesk es el producto local para Windows, al que según el FAQ de ASI no se puede acceder de forma remota; todavía cuenta con soporte y guías publicadas. ASI pasó a un modelo SaaS en la nube en 2018 y lanzó la Version 7.0 en 2024 bajo la marca ASI PMS, una edición en la nube con apps para iOS y Android. ASI indica que las migraciones de FrontDesk a ASI PMS tardan de 6 a 24 horas. InnSyst es solo en la nube, con acceso móvil en todos los planes.
¿ASI FrontDesk incluye un channel manager?
No como función incluida. ASI Channel Manager es un producto separado que, según ASI, funciona con el paquete ASI PMS Professional, y la Popular OTA Interface, la GDS Interface y la 3rd Party CRS Interface aparecen solo desde Professional ($185 al mes) en adelante en la página de precios. Hotel Tech Report lista el Channel Manager como complemento premium y no se revela ningún precio. InnSyst incluye un channel manager con más de 100 OTAs, con canales ilimitados en Professional.
¿ASI FrontDesk ofrece una prueba gratuita?
Solo bajo solicitud. La página de precios de ASI dice que ofrece una demo gratuita y acceso de prueba bajo solicitud, así que no hay prueba en autoservicio. Los listados no coinciden: Capterra no muestra prueba gratuita ni versión gratuita, mientras que GetApp indica que hay una prueba gratuita disponible, así que confírmalo directamente con ASI. InnSyst ofrece una demo gratuita y personalizada con los datos de tu propia propiedad, no se necesita tarjeta de crédito para empezar y la mayoría de las propiedades están operativas en 15 minutos.
¿Puedo migrar de ASI FrontDesk a InnSyst?
Sí. InnSyst admite la migración de datos desde la mayoría de las principales plataformas PMS y el equipo de incorporación transfiere reservas, perfiles de huéspedes y datos históricos sin costo. ASI declara "No long contracts" (sin contratos largos) y que puedes cambiar de plan en cualquier momento, pero no publica ningún plazo de aviso de cancelación ni política de reembolso específicos, así que confirma tu ciclo de facturación y exporta tus informes antes de cambiar. La edición local FrontDesk se ejecuta en tu propio equipo (FAQ del proveedor), así que pregunta a ASI cómo exportar tus datos de reservas y huéspedes antes de cambiar.
¿InnSyst cobra por reserva?
No. InnSyst cobra una suscripción fija por habitación, sin cargos por reserva, sin cargos por canal y con 0% de comisión en las reservas directas a través de su motor de reservas. El procesamiento de pagos es independiente del procesador, así que conservas tu propia cuenta de comercio y tus tarifas. ASI también lista un motor de reservas sin comisiones y una interfaz de procesamiento de tarjetas de crédito en todos los niveles y declara que no hay cargos ocultos; su Channel Manager y los precios para propiedades más grandes son por cotización.
¿Cuál es mejor para un motel o una posada pequeña?
Ambos se dirigen a este segmento: los grupos de reseñadores que más recomiendan ASI en Hotel Tech Report son B&B y posadas, hoteles de servicio limitado y moteles, y allí obtiene 4.8/5 de 29 reseñas. El costo y lo incluido difieren. Un motel de 15 habitaciones paga a InnSyst $90 al mes en Starter o $120 en Professional, que incluye el channel manager, el GDS y la recepción con IA, frente al Starter desde $140 o el Professional desde $185 de ASI, este último necesario para las interfaces de OTA y GDS. Si quieres soporte en hindi o guyaratí o una edición local, ASI merece una mirada.
¿Quieres ver el panorama completo? Consulta los precios de InnSyst, la función Frontdesk AI, InnSyst para moteles o cómo se compara InnSyst con innRoad.
Fuentes
- Página de precios de ASI (Starter, Professional, Portfolio; tiempos de configuración y migración; prueba bajo solicitud) ()
- Página Acerca de ASI (cronología de la empresa, oficinas, directivos) ()
- Página de inicio de ASI (más de 7,000 propiedades, más de 40 socios) ()
- Página de producto ASI PMS (edición en la nube, pagos, apps móviles) ()
- Página del motor de reservas ASI WebRes ()
- Página de ASI Channel Manager ()
- Página de contacto de ASI (oficinas de Tracy, CA y Surat, extensiones telefónicas) ()
- Blog de ASI: Cloud-Based vs. On-Premises PMS (27 de octubre de 2025) ()
- Blog de ASI: Smarter Revenue, Stronger Growth (IA a través de DIAMO y Duetto) ()
- FAQ de ASI Community (local frente a nube, idiomas de soporte, capacitación de incorporación) ()
- Portal de soporte técnico de ASI (canales de soporte y sesiones remotas) ()
- HelloShift: integración con Anand Systems (ASI) ()
- Hotel Tech Report: Anand Systems Inc. (ASI) / ASI PMS ()
- Hotel Tech Report: ASI PMS vs Frontdesk Anywhere (mejoras solicitadas por los reseñadores) ()
- Capterra: ASI PMS (también conocido como ASI FrontDesk) ()
- Capterra: precios de ASI PMS ()
- Software Advice: ASI PMS ()
- GetApp: ASI PMS ()
- Software Connect: ASI Property Management (listado de terceros con cuota de configuración) ()
- BBB: perfil de empresa de Anand Systems Inc ()
Nota: Los datos sobre ASI FrontDesk y ASI PMS de esta página provienen del sitio web público y los portales de soporte de Anand Systems y de las plataformas de reseñas indicadas en Fuentes, en las fechas mostradas, y están sujetos a cambios. Los precios publicados de ASI cubren propiedades de hasta 15 habitaciones y son precios "desde"; por encima de eso los precios son por cotización, así que confirma los planes, funciones y tarifas actuales con ASI antes de basarte en algún punto específico. InnSyst no está afiliada, respaldada ni patrocinada por Anand Systems Inc.; ASI FrontDesk, ASI PMS y ASI son marcas registradas de su respectivo propietario. Las puntuaciones de las reseñas son opiniones de los usuarios de cada plataforma.