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PMS-Vergleich · 2026

InnSyst vs. eZee

Ein ehrlicher Blick auf InnSyst und eZee, heute als Yanolja Cloud Solution verkauft, und wie Sie erkennen, welches zu Ihrer Unterkunft passt.

eZee Absolute, eZee Centrix und eZee Reservation werden heute unter der Marke Yanolja Cloud Solution (YCS) verkauft: Das 2005 als eZee Technosys gegründete Unternehmen aus Surat, Indien, wurde im September 2019 vom in Seoul ansässigen Yanolja übernommen und präsentiert sich auf LinkedIn als „Yanolja Cloud Solution, (formerly eZee)“, obwohl die eZee-Namen auf Bewertungsplattformen weiterhin erscheinen. YCS beansprucht eine sehr große installierte Basis von 33.000+ Kunden in 170+ Ländern, ein All-in-one-Paket und eine neue KI-Ebene namens Pulse AI. InnSyst ist ein kostengünstigeres, KI-first konzipiertes PMS mit veröffentlichten Preisen pro Zimmer und inkludierter KI-Rezeption. Jede eZee/YCS-Angabe unten stammt von den eigenen Seiten des Anbieters oder einer namentlich genannten Bewertungsplattform, geprüft am 26. September 2026.

Kurz gesagt

Entscheiden Sie sich für InnSyst, wenn Sie einen veröffentlichten Preis (6 bis 8 $ pro Zimmer und Monat), eine schon heute inkludierte KI-Rezeption, Zahlungen über Ihren eigenen Dienstleister und Verträge wollen, die sich leicht kündigen lassen. Entscheiden Sie sich für eZee / Yanolja Cloud Solution, wenn Sie eine sehr große, gut bewertete Plattform mit Restaurant-POS, 160+ Distributionskanälen und mehrsprachigem 24/7-Support wollen und mit angebotsbasierten Stufenpreisen und strikten Nichterstattungsbedingungen nach indischem Recht gut leben können.

Vergleich im Überblick

 InnSysteZee / YCS
Preise Veröffentlicht: 6 $/Zimmer/Monat (Starter) oder 8 $/Zimmer/Monat (Professional), bei Volumen bis zu 4 $; keine Gebühren pro Buchung Ein monatlicher Pauschalpreis pro Unterkunft, gestaffelt nach Zimmerzahl, ohne Provision pro Buchung, doch die Stufen Essential, Growth und Enterprise zeigen alle „Contact Us“; nur Add-ons sind bepreist (Website Builder 45 $, Restaurant-POS 90 $/Outlet, Open API 150 $, Marketplace 45 $)
Vertrag und Gebühren Keine langfristigen Verträge; Kündigung mit 30 Tagen Frist; keine Kündigungsgebühren Tarifwechsel nach oben oder unten jederzeit, „nie an einen Tarif gebunden“; die Bedingungen erklären alle Gebühren für nicht erstattungsfähig, verweisen auf eine schriftliche Kündigung mit 30 Tagen Frist und erlauben YCS die Kündigung mit 15 Tagen Frist; es gilt indisches Recht
Kostenlose Testphase Kostenlose Demo mit Ihren eigenen Unterkunftsdaten; keine Kreditkarte erforderlich Capterra, Software Advice und GetApp listen eine kostenlose Testphase als verfügbar; auf den aktuellen Preis- oder PMS-Seiten des Anbieters ist keine Testdauer angegeben
Einrichtung und Onboarding✓ ~15 Minuten; Onboarding und Datenmigration kostenlos; keine Einrichtungsgebühr✓ Keine Einrichtungs- oder Onboarding-Gebühren; Einrichtung der Unterkunft, Migration und unbegrenzte Schulung inklusive; laut Anbieter sind die meisten Unterkünfte in unter einer Woche live
Channel-Manager✓ Channel-Manager mit 100+ OTAs; unbegrenzte Kanäle im Professional-Tarif✓ In der Stufe Essential enthalten; Zwei-Wege-Synchronisation mit Booking.com, Expedia, Agoda und 130+ weiteren; die Startseite nennt 160+ Kanäle; bewertet mit 4,8/5 aus 1.114 Hotel Tech Report-Bewertungen
Direktbuchungsmaschine✓ Provisionsfrei (0 %), in jedem Tarif enthalten✓ In der Stufe Essential enthalten, ohne Provision pro Buchung
Zahlungen✓ Eigener Zahlungsdienstleister, eigene Konditionen; PCI-DSS-konform Eine Payment Solution ist in Essential enthalten, und die Startseite nennt 120+ Zahlungsmethoden; die Abwicklungsgebühren sind nicht veröffentlicht
KI-Rezeption / Automatisierung✓ Frontdesk AI im Professional-Tarif enthalten: Check-in, Gästefragen, Schlüsselzugang, Zahlungen, 24/7 Pulse AI „Agentic PMS“ mit einem AI Concierge und acht Agenten (weltweit eingeführt im August 2026); in Growth und Enterprise nur bis Dezember 2026 kostenlos enthalten, Preise noch offen
GDS-Distribution✓ Anbindung an Amadeus, Sabre & Travelport inklusive; keine InnSyst-Gebühren oder Kautionen; Sie nutzen Ihre eigenen GDS-Konten Auf den Preis- oder PMS-Seiten des Anbieters nicht erwähnt; der Channel-Manager-Eintrag auf Hotel Tech Report beschreibt GDS-Verbindungen (Amadeus, Sabre)
Support Ticket-Support direkt im PMS mit Antwort in unter 2 Stunden; Professional ergänzt einen festen Support-Ansprechpartner; Custom und Brand ergänzen Premium Support mit SLA✓ 24/7-Support in 50+ Sprachen über Freshdesk-Portale, Wissensdatenbank, Forum und Eskalationsformular; die Support-Seite nennt weder Telefonnummer noch E-Mail, der irische Eintrag von Software Advice zeigt jedoch Telefonsupport
Integrationen Fokussierte Kernintegrationen (Zahlungen, Smart Locks, OTAs, GDS)✓ Die Startseite nennt 650+ Integrationspartner; ein Marketplace-Add-on für 45 $/Monat schaltet unbegrenzte Integrationen frei; Open API 150 $ pro Paket
Am besten geeignet für Einzelne & unabhängige Unterkünfte bis hin zu Multi-Property-Portfolios & Hotelketten Unabhängige und Boutique-Hotels, Resorts, Ketten mit 5 bis 50 Häusern, Hostels und Serviced Apartments mit 10 bis 500+ Zimmern; die Nutzung laut Hotel Tech Report konzentriert sich auf Indien und Unterkünfte mit 10 bis 49 Zimmern

Wo die beiden jeweils punkten

InnSyst punktet stärker bei …

  • ✓Ein veröffentlichter Preis für jeden Tarif, während YCS bei allen drei Kernstufen „Contact Us“ anzeigt
  • ✓Eine KI-Rezeption im Professional-Tarif ohne Ablaufdatum enthalten, während Pulse AI nur bis Dezember 2026 kostenlos ist und die Preise noch offen sind
  • ✓Eigener Zahlungsdienstleister und damit Ihre eigenen Konditionen, während die Gebühren der YCS Payment Solution nicht veröffentlicht sind
  • ✓Einfache Ausstiegsbedingungen: kein langfristiger Vertrag, Kündigung mit 30 Tagen Frist, keine Kündigungsgebühren, gegenüber Gebühren, die laut der Rückerstattungsrichtlinie von Yanolja Cloud Solution nicht erstattungsfähig sind
  • ✓Eine 15-minütige Selbsteinrichtung gegenüber einem typischen Go-live in unter einer Woche

eZee / Yanolja Cloud Solution punktet stärker bei …

  • ✓Größe: eine Anbieterangabe von 33.000+ Kunden, 574.000+ Zimmern und 170+ Ländern, gestützt von der Yanolja-Gruppe
  • ✓Unabhängige Bewertungen in großer Zahl: 4,6/5 aus 405 Capterra-Bewertungen, PMS 4,7/5 aus 527 Hotel Tech Report-Bewertungen (Platz 3 von 86) und Channel-Manager 4,8/5 aus 1.114 (Platz 3 von 149)
  • ✓Budget-Positionierung: Hotel Tech Report stuft seine Preise als „unterdurchschnittlich“ für die Kategorie ein
  • ✓Restaurant-POS, Website-Baukasten, dynamische Preisgestaltung und Reputationsmanagement in einer Plattform verfügbar
  • ✓24/7-Support in 50+ Sprachen, wobei Rezensenten auf Hotel Tech Report den reaktionsschnellen WhatsApp- und Chat-Support loben

Wofür sollten Sie sich entscheiden?

Entscheiden Sie sich für InnSyst, wenn …

Sie den Preis sehen wollen, bevor Sie mit dem Vertrieb sprechen, eine KI-Rezeption wollen, die inklusive ist statt nur für begrenzte Zeit kostenlos, Ihren eigenen Zahlungsdienstleister behalten möchten und einen Vertrag wollen, den Sie mit 30 Tagen Frist und ohne nicht erstattungsfähige Überraschungen kündigen können.

Entscheiden Sie sich für eZee / Yanolja Cloud Solution, wenn …

Sie eine sehr große, vielfach bewertete Plattform mit Restaurant-POS und 160+ Distributionskanälen wollen, 24/7-Support in Ihrer Sprache schätzen, gern ein Angebot für die Kernstufen anfordern und die Nichterstattungsbedingungen sowie das indische Recht gelesen haben und damit einverstanden sind.

Weitere eZee-Alternativen

Sie vergleichen mehrere PMS? Diese Seiten verwenden dieselben Kriterien und dieselben Quellenregeln.

Häufig gestellte Fragen

Ist eZee dasselbe wie Yanolja Cloud Solution?

Ja. eZee Technosys, 2005 in Surat, Indien, gegründet, wurde im September 2019 von der in Seoul ansässigen Reisegruppe Yanolja für einen nicht genannten Betrag übernommen und firmiert heute als Yanolja Cloud Solution (YCS); die LinkedIn-Seite lautet „Yanolja Cloud Solution, (formerly eZee)“. Die Produkte, die einst als eZee Absolute (PMS), eZee Centrix (Channel-Manager) und eZee Reservation (Buchungsmaschine) verkauft wurden, werden heute schlicht als PMS, Channel Manager und Booking Engine vermarktet, wobei die eZee-Namen auf Capterra und Hotel Tech Report fortbestehen.

Ist InnSyst eine gute eZee-Alternative?

Ja, wenn Sie veröffentlichte Preise und eine inkludierte KI-Rezeption wollen. InnSyst bündelt PMS, eine provisionsfreie Buchungsmaschine, einen Channel-Manager mit 100+ OTAs, GDS-Anbindung und Frontdesk AI für 8 $ pro Zimmer und Monat im Professional-Tarif, mit kostenlosem Onboarding und kostenloser Migration. eZee / YCS ist eine größere und vielfach bewertete Plattform mit Restaurant-POS und mehrsprachigem Support, doch seine drei Kernstufen werden angeboten statt veröffentlicht, Pulse AI ist nur bis Dezember 2026 kostenlos, und seine Bedingungen erklären Gebühren für nicht erstattungsfähig.

Was kostet eZee (Yanolja Cloud Solution)?

Die Kernpreise sind nicht öffentlich einsehbar. YCS berechnet einen monatlichen Pauschalpreis pro Unterkunft nach Zimmerzahl ohne Provision pro Buchung, doch mit Stand 26. September 2026 zeigen die Stufen Essential, Growth und Enterprise alle „Contact Us“. Nur Add-ons sind bepreist: Website Builder 45 $ pro Unterkunft und Monat, Restaurant-POS 90 $ pro Outlet, Open API 150 $ pro Paket und Marketplace 45 $ für unbegrenzte Integrationen. Capterra zeigt weiterhin ältere eZee-Tarife ab 23,86 $ pro Monat für ein Beispiel mit 5 Zimmern, doch diese Zahlen stehen nicht auf der Website des Anbieters.

Bietet eZee eine kostenlose Testphase?

Capterra, Software Advice und GetApp listen alle eine kostenlose Testphase für das YCS-PMS als verfügbar, doch weder auf diesen Einträgen noch auf den aktuellen Preis- und PMS-Seiten des Anbieters ist eine Testdauer angegeben, klären Sie die Bedingungen also direkt mit YCS. InnSyst arbeitet per Demo: Buchen Sie eine kostenlose Führung mit Ihren eigenen Unterkunftsdaten, und wenn Sie weitermachen, ist zum Start keine Kreditkarte nötig, und die meisten Unterkünfte sind innerhalb von 15 Minuten live.

Kann ich von eZee zu InnSyst wechseln?

Ja. InnSyst unterstützt die Datenmigration von den meisten großen PMS-Plattformen, und das Onboarding-Team überträgt Reservierungen, Gästeprofile und historische Daten kostenlos. Lesen Sie vor der Kündigung die YCS-Bedingungen und die Rückerstattungsrichtlinie: Gebühren sind nicht erstattungsfähig, die Bedingungen verweisen auf eine schriftliche Kündigung mit 30 Tagen Frist, die Rückerstattungsrichtlinie verlangt eine Mitteilung 7 Tage vor dem nächsten Abrechnungszyklus, und YCS behält sich das Recht vor, Kontoinhalte nach der Kündigung zu löschen. Exportieren Sie Ihre Daten also zuerst.

Berechnet InnSyst Gebühren pro Buchung?

Nein. InnSyst berechnet ein pauschales Abonnement pro Zimmer ohne Gebühren pro Buchung, ohne Gebühren pro Kanal und mit 0 % Provision auf Direktbuchungen über seine Buchungsmaschine. Die Zahlungsabwicklung ist unabhängig vom Zahlungsdienstleister, Sie behalten also Ihr eigenes Händlerkonto und Ihre Konditionen. Auch YCS gibt an, dass seine Tarife keine Provision pro Buchung tragen; die Abwicklungsgebühren seiner enthaltenen Payment Solution sind nicht veröffentlicht.

Was ist Pulse AI und ist es enthalten?

Pulse AI ist die KI-Ebene, die YCS als „Agentic PMS“ vermarktet: ein AI Concierge und laut der Einführungsmitteilung vom August 2026 acht Agenten für Gästekommunikation, Reservierungen, Check-in und Check-out, Housekeeping, Zimmerservice, Zahlungen und Upselling, zunächst in 1.000+ Hotels in Indien validiert. Es ist in den Stufen Growth und Enterprise nur bis Dezember 2026 ohne Aufpreis enthalten, die Preise sollen bis dahin bekannt gegeben werden. Frontdesk AI von InnSyst ist eine feste Funktion des Professional-Tarifs für 8 $.

Was ist besser für ein kleines unabhängiges Hotel?

eZee / YCS hat die längere Erfolgsbilanz: Die meisten seiner Hotel Tech Report-Rezensenten führen Unterkünfte mit 10 bis 49 Zimmern und bewerten das PMS mit 4,7/5, und Hotel Tech Report bezeichnet seine Preise als unterdurchschnittlich für die Kategorie. Der Vorteil von InnSyst liegt in Gewissheit und Inklusivleistungen: Ein Hotel mit 20 Zimmern weiß, dass es 120 bis 160 $ pro Monat zahlt, bevor es mit jemandem spricht, erhält GDS und eine KI-Rezeption inklusive und kann mit 30 Tagen Frist kündigen. Wenn Sie Restaurant-POS oder mehrsprachigen Support brauchen, ist YCS einen Blick wert.

Wollen Sie das Gesamtbild? Sehen Sie sich die InnSyst-Preise, die Frontdesk AI-Funktion oder unseren Leitfaden zum besten Hotel-PMS für kleine Hotels an.

Quellen

Hinweis: Die Angaben zu eZee / Yanolja Cloud Solution auf dieser Seite stammen von der öffentlichen Website und den rechtlichen Bedingungen des Anbieters sowie den unter Quellen aufgeführten Bewertungsplattformen zu den angegebenen Daten und können sich ändern. Die Preise der Kernstufen sind angebotsbasiert; Kunden-, Zimmer- und Kanalzahlen sind eigene Angaben des Anbieters. Bestätigen Sie aktuelle Tarife, Bedingungen und Gebühren bei Yanolja Cloud Solution, bevor Sie sich auf einen bestimmten Punkt verlassen. InnSyst steht in keiner Verbindung zu Yanolja Cloud Solution oder eZee und wird von diesen nicht unterstützt oder gesponsert; eZee, Yanolja und Yanolja Cloud Solution sind Marken der jeweiligen Inhaber. Bewertungsergebnisse sind die Meinungen der Rezensenten auf der jeweiligen Plattform.

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